ダイレクトメール 運用代行

ダイレクトメールのメリット

DMは、ターゲットに直接情報を届けられる効果的なマーケティングツールです。 紙媒体ならではの質感で、商品やサービスの魅力を伝えやすく、高品質な印象を与えます。また、クーポンなど、具体的な行動を促す要素を入れやすく、レスポンス率の向上も期待できます。

高い開封率

ダイレクトメールは、デジタル広告と比較して開封率が高い傾向があります。物理的な郵便物として手元に届くため、受取人が目にする機会が増え、結果として広告の効果が高まります。

ターゲットを絞ったアプローチ

DMは、顧客の年齢、性別、購買履歴などに基づいて情報をカスタマイズできるため、特定のターゲット層に対して効果的にアプローチできます。これにより、より高いレスポンス率が期待できます。

物理的な存在感

ダイレクトメールは、印刷物として顧客の手元に残るため、他の広告手法よりも記憶に残りやすいです。特に、カタログやパンフレットなどの情報量が多い形式は、顧客にとって有益な情報源となります。

五感に訴える広告

DMは、視覚だけでなく、触覚や嗅覚にも訴えることができるため、より強い印象を与えることができます。デザインや素材に工夫を凝らすことで、受取人の興味を引くことが可能です。

コストパフォーマンス

特に大量に送付する場合、ダイレクトメールは比較的低コストで実施できるため、広告予算を効率的に活用できます。特に、特定のキャンペーンやプロモーションに合わせたDMは、費用対効果が高いとされています。

効果測定の容易さ

ダイレクトメールは、効果測定が比較的容易である点も大きなメリットです。特定のキャンペーンに対して、QRコードやクーポンコードを使用することで、どれだけの顧客が反応したかを追跡できます。 これにより、次回のマーケティング戦略に活かすためのデータを収集することが可能です。

ブランド認知度の向上

ダイレクトメールは、ブランドの認知度を高めるための強力な手段です。定期的にDMを送付することで、顧客の記憶に残りやすくなり、ブランドの存在感を強化できます。特に、特別なオファーや新商品の情報を含めることで、顧客の関心を引き続けることができます。

トロワフレールの特徴と強み

マーケティング戦略の設計から制作、メディアプランニング、分析まで、統合されたソリューションを提供します。 豊富な経験と最新のデータ分析を駆使して、ブランドの価値を最大化し、消費者との強固なつながりを築くお手伝いをいたします。

600社超の豊富な実績と高い顧客満足度

これまでに600社を超える企業のデジタルマーケティングを支援し、 そこで得た多くの運用ノウハウをもとに効率的なマーケティング施策を提供しております。 その結果、出稿開始から12ヶ月間の継続率は92.1%（※2020年4月～6月までの3ヶ月間を除く）と 業界内でも突出して高く、 マーケティングパートナーとして信頼頂いている証と考えております。

30年以上のマーケティングノウハウでサポート

創業以来30年以上、数多くの企業のマーケティングを支援し、多種多様な業界で成功に導いた経験が私たちの強みです。 広告予算を投下すべきなのはダイレクトメールなのか、という視点も持ち合わせて、 全体を俯瞰したマーケティングプランをご提案することで、貴社のビジネス目標達成を支援します。

オンラインとオフラインのフルファネルマーケティング

ダイレクトメールを起点として、マスメディア、OOH、セールスプロモーションなど、 様々なチャネルを連携させたフルファネルマーケティングのご提案も可能です。
ご希望に応じてお客様のブランド認知度向上、顧客LTV向上など、 多様なマーケティング課題に対して、最適なカスタマージャーニーを設計することができます。

クリエイティブからデータ分析までワンストップで対応

社内ディレクター、クリエイター、提携パートナーによる専任の制作チームにより、 ダイレクトメールと制作領域の連携が強固かつスピーディーに行える体制をご提供いたします。 また、最新のマーケティングソリューション、弊社独自のツールを活用し、効果的な広告運用を実現します。

業界別成功事例

各業界には独自の慣習やシーズナリティ（季節的な要因）、そしてユーザーの行動特性があります。私たちは、こうした業界固有の要素を深く理解し、それぞれの商材に最適なマーケティングソリューションを提供することで、持続的な成長をサポートしています。

業界特有の慣習の理解

各業界での成功には、その業界特有のビジネス慣習や文化を理解することが不可欠です。私たちは、お客様の業界に特化した知識を持ち、その慣習に基づいた戦略を提案します。

シーズナリティの考慮

例えば、ファッション業界では季節ごとにトレンドが変わり、飲料業界では季節による消費動向の変動があります。私たちは、こうしたシーズナリティを踏まえて、タイムリーかつ効果的なマーケティング施策を展開します。

ユーザー動向の分析

デジタルマーケティングの分野では、ユーザーの行動データを活用した分析が成功の鍵となります。私たちは最新のデータ解析ツールを駆使し、ユーザーの行動パターンを把握して、ターゲット層に最適なメッセージを届けます。

こうしたアプローチを通じて、私たちはお客様のマーケティング活動を最適化し、ビジネスの拡大を共に推進していきます。柔軟かつスピーディーな施策展開を重視し、お客様と共に常に改善を繰り返すことで、最大の成果を目指します。

ぜひ、私たちと一緒に未来を切り拓きましょう。

情報通信業界

会員登録数を2,791%増加させた事例

課題

• 予算の増加に対する会員登録件数の伸び悩み
• ID種別ごとの退会数の把握および退会抑制の必要性
• ARPU（会員1人当たり売上）の向上施策の実施と効果検証が不十分

解決策

• 許容CPA内でのコンバージョン最大化を目指した広告運用
• 広告効果測定ツールを導入し、運用改善に活用
• 会員登録経路や退会経路を詳細に分析し、数値化して施策を最適化

結果

• 単月の会員登録件数を2,791%増加
• 単月の退会数を49.8%削減
• 11ヶ月間でARPUを19.9%向上

本事例では、膨大なユーザーデータを細粒に分析し、ユーザーの行動履歴や属性データをクロス分析することで、 新たな顧客セグメントを発見。パーソナライズされたマーケティング施策を展開し、既存のターゲット層だけでなく、 新たな顧客層の開拓にも成功しました。LTV（顧客生涯価値）を高める施策を組み込むことで、 退会率を抑制し、ARPUを向上させました。 これらの施策を複合的に実施した結果、会員登録数の大幅な増加だけでなく、 顧客LTVの向上による収益性の改善、ブランドロイヤリティの強化など、多岐にわたる成果を実現しました。

人材業界

CPCが高騰する業界で大手企業の受注を増加させた事例

課題

• サイト来訪数が少なく反響の獲得が困難
• 問合せまでのお客様導線が不明確
• 競合他社との入札競争でクリック単価が高騰

解決策

• ミドル、スモールキーワードをメインに運用
• サイト問合せと電話問合せの計測を導入
• 問合せ完了以外にサブアクションを設定

結果

• CPC（クリック単価）が208円から104円に低下 (-50%)
• 計測当初の3.2倍に問合せ件数が拡大
• 獲得単価が7,458円から2,865円に低下 (-61%)

競合の少ないロングテールキーワードを多数発掘し、ユーザーの検索意図にきめ細かく対応したコンテンツを作成することで、効果的に顕在層へのアプローチを実施しました。ニッチなキーワードを狙うことで、競合との差別化を図り、自社の強みをアピール。結果、サイトのパフォーマンスが大きく向上し、効率的な広告運用と問合せ促進が実現しました。また、クリック数が大幅に増えたことで、サイトの認知度が向上し、大手企業からの問合せ、受注獲得にもつながり、売上を大きく伸ばすことができました。特に、関連性の高いキーワードでのクリック増加は、高品質なリードの獲得に繋がり、営業効率の向上にも貢献しました。

教育業界

閑散期も繁忙期も安定成長で売上を3億3,650万円増加させた事例

課題

• 繁忙期の売り切れプランの問合せ対応
• 閑散期のターゲット分析、CPA設定
• SEOなど広告流入以外での露出拡大

解決策

• プランごとの粒度で広告の設定と運用
• SP（セールスプロモーション）やSNSで広告以外の流入を強化
• シーズンごとの広告アカウント、CPA設定

結果

• 単月の申込件数が初月比8,144%増加
• 年度別売上高が4年で3億3,650万円増加
• 月別のROAS（広告費用対効果）が最大1,366ポイント上昇

これらの施策の結果、単月申込件数は初月から8,144%増加し、年度別売上高は4年で3億3,650万円増加という目覚ましい成果を達成しました。 特に、プランごとの粒度化による広告設定は、顧客のニーズにきめ細かく対応し、成約率を大幅に向上させました。 また、SNSを活用した拡散は、ブランド認知度を向上させ、新規顧客の獲得に大きく貢献しました。 従来の課題であった繁忙期の売り切れによる顧客離脱を抑制し、閑散期の売上低迷を解消。 これらの成果は、チーム一丸となって取り組んだ結果であり、大きな達成感を感じています。 今後も、顧客のニーズを常に把握し、データ分析に基づいた改善を継続することで、さらなる成長を目指していきます。

清掃業界

TVCMと連動した広告運用で高単価プランへの集客を強化し、収益性を向上した事例

課題

• TVCMでの認知度を売上アップにつなげる
• 低単価のプランで繁忙期の稼働が圧迫
• 高単価のプランの見積依頼が少ない

解決策

• 全ての広告CV、電話CVをGAで計測
• 低単価プランの露出を抑えた広告運用
• 高単価プランのCVが多いエリアで配信強化

結果

• 広告経由の見積が前年比182%に増加
• 広告経由の見積シェアが74%に拡大
• ROAS（広告費用対効果）が63ポイント向上し、248%に改善

従来よりテレビCMで高い認知度を誇っていたクライアント企業様。 しかし、TVCMでの認知度を売上アップに繋げるには、さらなる工夫が必要でした。 特に、低単価プランの需要が過熱し、高単価プランへの誘導が課題となっていました。 本事例では、TVCMで獲得した認知度を基に、データドリブンな広告運用を実施することで、 高単価プランへの見積依頼を大幅に増加させ、収益性の向上に成功しました。

料金体系

ご請求金額

種類	概要	納期	価格（目安）
郵送型ダイレクトメール	郵便を利用して顧客に直接送付される広告。手元に残りやすい。	3週間～4週間	300,000円～800,000円
メール型ダイレクトメール	電子メールを活用した広告。コストを抑えつつ即時性が高い。	2週間～3週間	120,000円～500,000円
カタログ郵送	商品の詳細情報を掲載したカタログを郵送する方法。	4週間～6週間	1,000,000円～2,000,000円
はがき型ダイレクトメール	手軽なサイズのはがきを利用した広告。イベント招待やお知らせに適している。	3週間～4週間	250,000円～500,000円
SMS型ダイレクトメール	携帯電話のSMSを活用した広告。高い開封率が特徴。	2週間～3週間	200,000円～600,000円

ご請求・お支払いサイクル

1. 月末 締め
2. 翌月 ご請求
3. 翌々月 お支払い

主なサービス内容

1. 広告アカウント開設
2. キャンペーン構築
3. コンバージョン設定
4. 配信管理
5. 月次レポート報告

よくある質問

お申込みまでの流れ